Chơi Có Trách Nhiệm
Tại 88mn

88mn tuân thủ nghiêm ngặt quy định về độ tuổi tham gia cá cược trực tuyến. Theo quy định pháp luật Việt Nam và chính sách nội bộ của 88mn, chỉ những người từ đủ 18 tuổi trở lên mới được phép tạo tài khoản và tham gia cá cược trên nền tảng này.

Trong quá trình đăng ký tài khoản, 88mn yêu cầu người dùng khai báo ngày sinh và xác nhận rằng mình đủ 18 tuổi. Hệ thống sẽ tự động từ chối đăng ký nếu ngày sinh khai báo cho thấy người dùng chưa đủ tuổi.

Ngoài ra, khi thực hiện xác minh KYC (thường bắt buộc trước lần rút tiền đầu tiên hoặc khi giao dịch vượt ngưỡng nhất định), 88mn sẽ kiểm tra ảnh CCCD/CMND để xác nhận lại thông tin ngày sinh. Tài khoản sử dụng giấy tờ giả mạo hoặc mượn giấy tờ người khác sẽ bị đóng và có thể bị báo cáo lên cơ quan chức năng.

Hướng dẫn cho phụ huynh: Nếu bạn lo ngại con em mình có thể truy cập các trang cá cược trực tuyến, hãy sử dụng phần mềm kiểm soát nội dung như Google Family Link hoặc các tính năng kiểm soát của hệ điều hành để chặn quyền truy cập vào các website cờ bạc. 88mn hoan nghênh và ủng hộ mọi nỗ lực bảo vệ trẻ em khỏi cờ bạc.

Cờ bạc giải trí là hoạt động hợp pháp và thú vị khi được kiểm soát đúng cách. Tuy nhiên, đối với một số người, cờ bạc có thể trở thành vấn đề nghiêm trọng ảnh hưởng đến tài chính, các mối quan hệ và sức khỏe tâm thần. Nhận biết sớm các dấu hiệu cảnh báo là bước đầu tiên quan trọng để tìm kiếm sự giúp đỡ kịp thời.

Các dấu hiệu cảnh báo phổ biến bao gồm:

• Cảm thấy cần phải cá cược với số tiền ngày càng lớn hơn để có cùng cảm giác hứng khởi.
• Bồn chồn, cáu kỉnh hoặc khó chịu khi cố gắng giảm bớt hoặc ngừng cờ bạc.
• Nhiều lần cố gắng kiểm soát, giảm bớt hoặc ngừng cờ bạc nhưng không thành công.
• Nghĩ về cờ bạc thường xuyên — lên kế hoạch cá cược tiếp theo, nhớ lại các lần thắng cược trong quá khứ, hoặc tìm cách kiếm tiền để chơi tiếp.
• Cờ bạc như một cách để trốn tránh các vấn đề hoặc giảm bớt cảm giác bất lực, tội lỗi, lo lắng hay trầm cảm.
• Sau khi thua, quay lại ngay hôm sau để cố "gỡ lại" số tiền đã mất.
• Nói dối gia đình, bạn bè hoặc người thân về mức độ tham gia cờ bạc của mình.
• Thực hiện các hành vi bất hợp pháp như trộm cắp, lừa đảo để có tiền chơi cờ bạc.
• Đánh mất hoặc gặp nguy cơ mất đi các mối quan hệ quan trọng, công việc, cơ hội học tập hoặc thăng tiến vì cờ bạc.
• Nhờ người khác cứu trợ tài chính do tình trạng tuyệt vọng gây ra bởi cờ bạc.

Hãy trả lời thành thật những câu hỏi dưới đây. Đây là bộ câu hỏi tự đánh giá dựa trên thang đo quốc tế Lie/Bet — một trong những công cụ sàng lọc cờ bạc có vấn đề được sử dụng rộng rãi nhất thế giới, được chúng tôi chuyển thể sang tiếng Việt:

88mn cung cấp bộ công cụ kiểm soát toàn diện ngay trong tài khoản người chơi, giúp bạn chủ động quản lý hành vi cá cược của mình. Tất cả các công cụ dưới đây đều hoàn toàn miễn phí và có thể kích hoạt ngay lập tức:

Tất cả các thay đổi giới hạn theo hướng thắt chặt hơn (giảm hạn mức, tăng thời gian tạm dừng) đều có hiệu lực ngay lập tức. Các thay đổi theo hướng nới lỏng yêu cầu thời gian chờ ít nhất 7 ngày để bạn có đủ thời gian suy nghĩ lại quyết định của mình.

Tự loại trừ là công cụ mạnh nhất trong bộ công cụ chơi có trách nhiệm của 88mn. Khi kích hoạt, tài khoản của bạn sẽ bị đình chỉ hoàn toàn trong khoảng thời gian bạn chọn — không thể đăng nhập, không thể nạp tiền, không thể đặt cược.

Các tùy chọn tự loại trừ:

• Tạm dừng ngắn hạn: 1 ngày, 3 ngày, 7 ngày — phù hợp khi bạn cảm thấy cần một khoảng nghỉ ngắn.
• Tạm dừng trung hạn: 1 tháng, 3 tháng, 6 tháng — phù hợp khi bạn nhận ra thói quen đang có dấu hiệu mất kiểm soát.
• Tạm dừng dài hạn: 1 năm — dành cho người chơi muốn có khoảng thời gian dài để phục hồi.
• Loại trừ vĩnh viễn: Tài khoản bị đóng hoàn toàn và không thể mở lại trong tương lai. Đây là lựa chọn dứt khoát dành cho những ai quyết định không tham gia cờ bạc nữa.

Để kích hoạt tự loại trừ, bạn có thể:

1. Vào Cài đặt tài khoản → Chơi có trách nhiệm → Tự loại trừ và chọn khoảng thời gian mong muốn.
2. Liên hệ trực tiếp đội ngũ hỗ trợ qua Zalo 88mn.official hoặc Telegram @88mn_support và yêu cầu kích hoạt tự loại trừ — chúng tôi sẽ xử lý trong vòng 1 giờ.
3. Gửi email đến [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu tự loại trừ" kèm theo tên đăng nhập và khoảng thời gian bạn muốn tạm dừng.

Nếu bạn hoặc người thân đang gặp khó khăn với hành vi cờ bạc, có nhiều tổ chức và đường dây hỗ trợ sẵn sàng lắng nghe và giúp đỡ bạn tại Việt Nam. Tất cả các dịch vụ dưới đây đều miễn phí và bảo mật thông tin người gọi:

Cá cược có thể là hình thức giải trí thú vị và hoàn toàn lành mạnh nếu bạn tuân theo một số nguyên tắc cơ bản dưới đây. 88mn khuyến khích mọi người chơi áp dụng những thói quen này ngay từ đầu:

• Chỉ chơi bằng tiền bạn có thể mất được: Hãy xem khoản tiền cá cược như một khoản chi tiêu giải trí — tương tự như mua vé xem phim hay ăn tối ở nhà hàng. Không bao giờ dùng tiền thuê nhà, tiền học phí, tiền ăn hoặc tiền dành dụm để cá cược.
• Đặt ngân sách trước khi bắt đầu: Quyết định trước bạn sẽ chi tối đa bao nhiêu trong một phiên chơi và tuân thủ nghiêm túc con số đó. Khi hết ngân sách, dừng lại — bất kể bạn đang thắng hay thua.
• Đặt giới hạn thời gian: Cờ bạc có thể khiến bạn mất cảm giác về thời gian. Đặt đồng hồ hẹn giờ trước khi bắt đầu và dừng lại khi hết giờ.
• Chơi khi đầu óc tỉnh táo: Không cá cược khi bạn đang buồn, lo lắng, căng thẳng, tức giận hoặc sau khi uống rượu bia. Những trạng thái cảm xúc này làm giảm khả năng phán đoán và dẫn đến những quyết định cược mạo hiểm không cần thiết.
• Cân bằng với các hoạt động khác: Cờ bạc không nên là hoạt động giải trí duy nhất trong cuộc sống. Hãy duy trì các sở thích, thể thao, gặp gỡ bạn bè và các hoạt động xã hội khác để cân bằng.
• Không đuổi theo thua lỗ: Thua là một phần tự nhiên của cờ bạc. Khi thua, hãy chấp nhận và không cố gắng "gỡ lại" bằng cách đặt cược lớn hơn — đây là cái bẫy nguy hiểm nhất dẫn đến thua lỗ trầm trọng hơn.
• Hiểu rằng không có hệ thống nào đảm bảo thắng: Mọi trò chơi tại casino đều có lợi thế về mặt toán học nghiêng về nhà cái. Không có "chiến lược" hay "hệ thống cược" nào có thể đảo ngược điều này về lâu dài.
• Nghỉ ngơi thường xuyên: Đứng dậy, đi lại, uống nước và nghỉ ngơi ít nhất 15 phút sau mỗi giờ chơi để duy trì sự tỉnh táo và kiểm soát cảm xúc.

Đội ngũ chăm sóc khách hàng 88mn luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn về mọi vấn đề liên quan đến chơi có trách nhiệm — từ hướng dẫn kích hoạt công cụ kiểm soát, xử lý yêu cầu tự loại trừ đến kết nối với các tổ chức hỗ trợ bên ngoài. Mọi thông tin bạn chia sẻ đều được bảo mật tuyệt đối.

• Email: [email protected] — Phản hồi trong vòng 2 giờ làm việc
• Zalo: 88mn.official — Hỗ trợ trực tiếp 24/7
• Telegram: @88mn_support — Hỗ trợ trực tiếp 24/7

Khi liên hệ về vấn đề chơi có trách nhiệm, bạn không cần phải cung cấp lý do chi tiết nếu không muốn. Chỉ cần cho chúng tôi biết bạn cần hỗ trợ — đội ngũ 88mn sẽ hướng dẫn bạn từng bước một cách nhẹ nhàng và không phán xét.